GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）は、組織の目標を「持続可能性」と「誠実性」に結びつけるための枠組みです。
監査、ポリシー、評価、レポーティング、そして専用の GRC対応ソフトウェアが連携し、GRCの要件を満たします。
しかし、GRCの本質的な目的は「守ること」にあります。
GRC は単なるチェックリストではありません。それは、誠実さと倫理を重視した企業文化を育み、組織を持続可能な成長へ導くための取り組みです。
GRCはまた、リスクを「改善のチャンス」として捉え、社内外の信頼を高めるための重要な仕組みでもあります。
NAVEXは、35年以上にわたるグローバルコンプライアンスの知見を活かし、日本市場のニーズにも対応したGRC戦略をご提案しています
この GRC ガイドでは、以下の内容をわかりやすく解説しています。
GRCを通じて、組織の信頼・透明性・持続可能性を高めていきましょう。
効果的なGRCプログラムとは、企業活動の裏側で常に稼働する「安全管理チーム」のような存在であると考えてください。
組織のさまざまな仕組みやプロセスを点検し、常に目的に適した状態を保てるよう支援します。
GRCは、こうした問いに対して課題を特定し、最適な対応策へと導いてくれます。 GRC ソフトウェアは、このプロセスに不可欠な存在であり、報告やデータを吸収・分析しながら、組織が柔軟に適応できるよう支援します。
GRCは、すべての組織の未来を支える仕組みです。スタートアップから大手製造業まで、業種や規模を問わず、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）はすべての企業にとって重要です。今の時代、消費者の信頼や企業の説明責任は広く共有される情報であり、透明性と誠実さはどの企業にも欠かせない要素になっています。
GRCソリューションは、すべての組織が将来の成功に向けて備えるべき「誠実さの保証」を提供します。GRCプログラムには共通の要素もありますが、本当に効果的な枠組みとは、組織ごとのリスク環境に合わせて設計されるべきものです。
GRCソフトウェアは、そのリスク環境を可視化し、組織に最適なGRC体制を構築・調整するための強力なツールです。
効果的なGRC戦略を実現するには、確固たる自信、適切なスキルと人材、明確に定義された役割と責任、そしてよくある落とし穴を回避する力が求められます。
以下では、GRCの中核要素と、将来にわたって持続可能なGRCフレームワークを構築するために必要なポイントをご紹介します。
組織全体の事業目標を分析し、潜在的なリスク領域を特定しましょう。
この作業に携わる担当者には、十分なスキルと権限が備わっていることが不可欠です。深い洞察を得るためには、表面的な理解にとどまらず、部門横断的な視点での詳細な調査が求められます。
組織の目標達成を妨げる可能性のあるリスクを洗い出し、それらを評価・優先順位付けしましょう。
リスクへの対応、法令遵守、関連データの管理方法について、組織としての指針を策定しましょう。
また、これらの指針に変更が必要となる可能性のある要因（例：法改正、業務内容の変更など）を明確にし、変更の承認権限を持つ責任者を定めておくことが重要です。
リスクへの対応戦略に焦点を当てましょう。
これには、GRCソフトウェアの導入、業務プロセスの見直し、従業員へのトレーニング、新たな監督体制の構築などが含まれる場合があります。
GRCの目標に対する組織のパフォーマンスを継続的に追跡しましょう。定期的な監査やレビューを通じて、取り組みの有効性を評価することが重要です。収集されるデータが多ければ多いほど、より精度の高い判断が可能になります。状況の変化に応じて、GRCフレームワークを柔軟に調整・改善していく姿勢が求められます。
GRCの取り組みに関して、すべての関係者に対して透明性を維持しましょう。
これには、取締役会、従業員、そして（必要に応じて）一般のステークホルダーに対する定期的な情報更新が含まれます。
GRCにおける役割と責任
GRCプログラムの成功は、それを推進する人材にかかっています。
GRC関連の役割に求められる主なスキルには、分析的思考力、優れたコミュニケーション能力、業界規制に関する知識、そしてリスク管理に対する積極的な姿勢が含まれます。
これらのスキルを備えた人材が、組織全体のGRC体制を支え、継続的な改善と適応を可能にします。
GRCの成功はトップから
組織の価値観、倫理観、リスク許容度を方向づけるのは、経営の舵を取る取締役会です。経営陣はこのビジョンを具体的な戦略へと落とし込み、最高コンプライアンス責任者やリスクマネジャーなどのGRC専門職が、その戦略をもとにGRCプログラムを設計・実行・管理し、組織の目標と整合させていきます。
GRCプログラムではすべての人材が役割を果たす
従業員はプログラムの実行に不可欠な役割を果たし、トレーニングやポリシーの成果を形にし、プログラムが成功した時には潜在的なリスクを報告します。内部監査チームは GRC フレームワークの有効性を評価し、改善すべき分野を特定します。
組織に最も近い関係者から意見を得る
GRCプログラムは組織内部だけにとどまりません。顧客、サプライヤー、規制当局の認識や要件も、その展開に影響を与えます。
忘れないでください —— GRCフレームワークを管理する担当者にスキルがあることと同様に、コンプライアンスと倫理の文化を育むことも極めて重要です。
リーダーシップチームの行動や判断、問題を報告する従業員への向き合い方、そして経営層全体の透明性は、GRC施策の成否に大きく影響します。
GRCプログラムの成功の鍵は、よくある落とし穴を避けることだけではありません。それは、組織や世界の変化に合わせて進化できるアプローチを確立することです。
プログラムを正しく構築し、持続可能な発展を維持するために必要な要素について説明します。
画一的なアプローチでは、自社独自の課題やリスクを見落としてしまう可能性があります。
経営幹部からの賛同を得ることで変革を推進し、GRC イニシアチブを根付かせ、発展させることができます。
全員がトレーニングやリソースを通じ、プログラムとその目的を理解する必要があります。
持続可能性を意識しながら、規制の変更や業界の進化に適応し、コンプライアンスと倫理的行動の文化を維持することが重要です。
情報を備えた従業員は、リスクに対する最初の防衛線です。 コンプライアンストレーニングは必須です。
GRC ツールの力を活用することでプロセスを自動化し、より深い分析を実現し、人為的ミスのリスクを低減できます。
GRC ツールとソフトウェアで戦略を強化するには
GRC の有効性は、その組織にどれだけ適しているかにかかっています
手作業による GRC管理のリスク
GRCプログラムが陳腐化していること自体が、重大なビジネスリスクとなります。それが規制要件の更新であれ、社内ポリシーにおける利益相反の新たな記載であれ、対応が遅れることはリスクにつながります。
改善すべき点に関するデータへのアクセスと、迅速に変更を加える柔軟性を持つことこそが、強力な GRC ソフトウェアが真の価値を発揮する場面です。それにより、可視性が高まり、リスクの早期発見と対応が可能になります。
従業員、第三者、業務プロセスを 360 度の視点で把握し、GRC を包括的に管理
世界中の信頼される組織は、専用の GRC プラットフォームを活用し、GRC プログラムのあらゆる要素を単一の統合環境で管理しています。そこには、システムの分断（サイロ化）は存在しません。
最終的に、GRC ソフトウェアは複雑さを明確さへと変換し、ビジネス運営を支援します。
従業員、第三者、ビジネスプロセスをシームレスにつなぐ統合システムを想像してみてください。この視点を得ることで、組織の強みを把握し、改善点を特定し、常に経営戦略と目標を整合させることが可能になります。
GRC 成功のためにリスク管理ソフトウェアを活用する
潜在的なリスクを事前に予測することは、まるでフィクションの超能力のように聞こえるかもしれません。しかし、お客様の組織にとっては、それが現実になり得るのです。
リスクが顕在化して深刻な問題へと発展する前に、それを発見し、評価し、対処するためには、貴社固有のリスクプロファイルと分析に基づく“予防的アプローチ”を組織に根付かせることが重要です。 ビジネスリスク管理ソフトウェアは、その実現を力強く支援します。
リスクを早期に把握することで、リスク管理ソフトウェアは潜在的な脅威を、改善や成長のための新たな機会へと転換することを可能にします。
GRC の未来予想図
私たちが描く未来の GRC は、単なるチェックとバランスの仕組みではありません。それは、企業文化を変革し、より良く、より持続可能な未来を築くためのものです。
文化的変革と成熟した GRC の姿
私たちが描く GRC の未来では、誠実さと倫理が日々の業務に組み込まれています。成功する組織の文化の一部として GRC が根付き、責任・説明責任・信頼を促進する役割を果たします。
規制によって義務付けられるコンプライアンスは、企業の失敗を回避するためではなく、良いガバナンスがもたらす価値のために取り組まれるようになります。
人材、プロセス、ツールの協働
GRC においては、「人材」「プロセス」「ツール」のそれぞれが不可欠な構成要素です。
人材は、知識とトレーニングによって力を与えられ、
プロセスは、AI や機械学習によって知能と認識が加わり、より効率的になります。GRC ツールは、より高速で、より賢く、そしてより統合されたものへと進化していきます。
重要なのは、単に新しい GRC ソフトウェアや最新のアップデートを導入することではありません。
未来の GRC は、それぞれの強みが最大限に発揮されるような協働のあり方を追求することにあります。
GRC と AI の最前線
GRC は将来、より予測的で、インテリジェントで、複雑な問題に対応できるように進化していきます。AI と機械学習の影響力の高まりは、すでに GRC の展望を変えつつあり、 高度な予測分析が次の最前線となります。
機械学習アルゴリズムは、複雑なデータセットを分析する能力を強化し、人間の分析では見逃されがちなパターンや洞察を浮き彫りにします。これは人間の意思決定に置き換わるものではなく、それを補完するものであり、AI を活用することで、膨大な情報の中から重要な問題を素早く見つけ出すことが可能になります。
GRC は企業の全体的なガバナンス、リスク、コンプライアンスを管理するための戦略、手法、ツールで構成されます。GRC 活動の中には、企業ポリシーの管理、管理対策の設定、リスクの特定、プロセスや手順のコンプライアンス確保、GRC 関連活動全般にわたる報告書の作成などが含まれます。
ガバナンス、リスク、コンプライアンスは、相互に関連しているとはいえ、それぞれ別々のものです。ガバナンスとは、意思決定を行い、それを実行に移すことであり、すなわち組織の舵取りを行うことです。一方、リスクとは、組織の存続や成功に対する潜在的な脅威を発見し、評価し、対処することです。最後に、コンプライアンスとは、組織が従うべきすべての法律、基準、規制を満たすようにすることです。
エンタープライズリスク管理（ERM）は GRC の一部で、リスクに焦点を当てたものです。ERM の役割は、組織内のさまざまな種類のリスクを特定、評価、管理し、コントロールすることです。ERM はリスク管理を扱うという特定の目的を持った、GRC のサブセットと考えてください。
IT リスク管理もまた、サイバーセキュリティの脅威やシステムの不具合など、技術関連のリスクに取り組むことに焦点を当てた、GRC のサブセットです。一方、GRC は技術的な問題に限らず、コーポレートガバナンスや法規制の遵守など、より広範な領域をカバーしています。IT リスク管理が技術リスクに関するものであるのに対し、GRC はこの分野のリスクに加え、さらに多くのリスクを網羅しています。
GRC は強力なサイバーセキュリティ戦略において不可欠な要素ですが、それとは別のものです。サイバーセキュリティにおける GRC には、適切なルールの設定（ガバナンス）、オンライン上の脅威の特定と管理（リスク）、組織がサイバー関連の法規制に準拠していることの確認（コンプライアンス）が含まれます。
つまり、サイバーセキュリティがサイバー脅威からデータとシステムを保護することに重点を置く一方で、GRC はこれを達成するために使用される戦略と実践が効果的で、コンプライアンスに準拠し、組織の目標に沿ったものであることを確実にするものです。
サイバーセキュリティにおける GRC
GRC はサイバーセキュリティにおいて重要な役割を果たしています。その役割とは、適切なガバナンスが確立され、サイバーセキュリティリスクが適切に管理され、組織が関連法を遵守して行動することを確実にすることです。つまり、GRC はサイバーセキュリティと同義ではありませんが、包括的なサイバーセキュリティ戦略の重要な要素となっています。
GRC と ESG（環境、社会、ガバナンス）は互いに補完し合い、特にガバナンスを中心に共通する部分もありますが、重点を置く領域は異なります。
GRC は組織を保護し、許容範囲と法律の枠内で確実に業務を遂行することに重点を置いています。
一方、ESG は異なる視点でアプローチするものです。ESG は、ガバナンスと並んで環境および社会的責任にも取り組んでいます。ESG は組織の二酸化炭素排出量や廃棄物管理から、従業員の福利厚生、多様性への取り組み、地域社会への関与まで多岐にわたります。
ESG は GRC 的な意味でのリスクやコンプライアンスに焦点を当てているわけではありませんが、これらの要素は ESG が焦点を当てている分野では依然として関連性があります。たとえば、環境や社会に対する責任は適切に管理されなければリスク要因となり得ます。また、環境や社会的な規制を遵守する上では、しばしばコンプライアンス的な要素も存在します。
GRC の原動力を活用するということは、単にリスクを管理するだけではありません。それは、チャンスをつかみ、組織内部から信頼を強化することでもあります。評判の保護、従業員にとって安全な環境の構築、そして持続可能で情報に基づいた意思決定の実現など、GRC は持続可能な未来に向けた羅針盤です。
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