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NAVEX
ロジャー・エイカーズは、NAVEX の最高経営改革責任者として、グローバル オペレーション全体にわたる企業変革の戦略策定と実行を担っている。実務においては、カスタマー エクスペリエンスの向上、システムやプロセスの改革、NAVEX の事業規模拡大とグローバルサービス提供力の強化を目的とした戦略的イニシアティブを推進する。
戦略、グローバル オペレーション、経営改革の分野において約 30 年のリーダーシップ経験を有し、米国、欧州、中南米、アフリカに加え、インド・フィリピンで 20 年以上にわたり大規模サービスセンターの立ち上げ・運営を行うなど、国際的な経験も豊富である。そのキャリアは、顧客起点のイノベーション、業務の卓越性、グローバル人材育成への一貫した取り組みに反映されている。
コロラド大学ボルダー校リーズ・スクール・オブ・ビジネスにて経営学学位取得。
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